¿Por qué los pequeños negocios no usan internet masivamente?
Tener una dirección electrónica y una página web en la que decimos “Bienvenido a Contoso, S.A.” y damos direcciónes, teléfonos y un breve formulario de contacto, no creo que sea usar internet a nivel empresarial, aunque es prometedor que almenos el empresario se haya preocupado de que su empresa este presente en internet.
Primer paso. Cualquier empresa, independientemente de su tamaño, es obtener un dominio propio. Son innumerables los ejemplos de empresas que se gastan verdaderas fortunas en tarjetas de visita y membresía y ponen la dirección electrónica con el dominio de @telefonicos.com. Un dominio cuesta en el peor de los casos 30€ y en el mejor 10€, y podemos encontrar ofertas de alojamiento por 41€ al año (3,40 € / mes) que nos proporcionan todos los servicios de alojamiento.
Segundo paso. Escoger adecuadamente las direcciones electrónicas. Las empresas venden productos y servicios a personas, y a las personas (normalmente), nos gusta que nos atiendan personas, por tanto es sensato pensar que en una dirección electrónica en vez del tradicional empresa@empresa.es, utilizaramos una nomenclatura “más humana”, como por ejemplo antonio.jimenez@empresa.es, de este modo cuando enviamos un correo electrónico a un cliente, la primera percepción que obtiene es que la escrito una persona con nombre y apellidos, y si llama a la empresa o se persona en la misma, sabrá ha quien debe dirigirese.
Tercer paso. Hacer negocios en la red, ese el objetivo, pero ¿ cómo logra una tienda de mercería le pueda ser rentable vender cremalleras en internet ?, probablemente la realidad nos diga que sus ventas sean ridiculas, seamos sinceros, pero cualquier negocio tiene proveedores y casi todos empleados, porqué no empezamos al reves. Para una pequeña empresa puede ser más productivo publicar sus necesidades de compras en internet de manera detallada como la siguiente:
OFERTA DE COMPRA
Se precisan 1.000 Uds de botones en color blanco, precio máximo por ud: 0,05 €.
Una vez que tenemos la solicitud puesta se la enviamos a los proveedores y les comunicamos la inserción del anuncio. La mayoría de ellos con toda probabilidad nos pasarán ofertas por el pedido, tras lo cual adjuntaremos a la oferta los siguientes datos:
OFERTA EMPRESA
A. 0.045 € / Ud.
B. 0.050 € / Ud.
C. 0.040 €/ Ud.
Entonces comunicamos a los proveedores que se han recibido las ofertas y que pueden consultarlas para mejorar las suyas y les indicamos un plazo de cierre. Una vez ha finalizado la demanda de compra, publicamos la oferta ganadora (con los datos del proveedor) y hemos terminado.
Sin duda es un caso muy sencillo pero altamente revelador de lo que podemos hacer, pero por lo pronto ya hemos logrado que nuestro sitio web sea relevante para un grupo de personas, que sin duda estarán pendientes de nuevas ofertas y permite que la empresa pueda mejorar su rentabilidad comprando más barato.
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[...] Recursos Nov 26 Estrategias para micropymes en Internet, una wiki como pilar de conocimientos By EduardoAñadir comentarioHosteleria, Internet, Programación, Visual Basic, Web2.0, negocios, pymes Seguramente muchos empresarios se han desalentado en el uso de internet para su negocio, tras un costoso proyecto, en tiempo y dinero, de crear una sitio web con el catálogo de sus producto y servicios. Los resultados han sido seguramente decepcionantes en contraste con la ilusión puesta en el proyecto. Ya he sugerido en un post anterior que el enfoque de poner un catálogo de productos en internet en …. [...]