John Gerzema: El consumidor después de la crisis

John Gerzema ha pasado su carrera creando y orientando las estrategias de marca de numerosas multinacionales como McDonald’s, BMW, Coca-Cola, United Airlines, Holiday Inn y más. Actualmente es  Chief Insights Officer para marketing del gigante Young & Rubicam. El combina su experiencia con la información que obtuvo de Y & R`s Brand Asset Valuator (una enorma base de datos de marcas) para comprender y anticipar los cambios en el intrincado mundo del comercio.

Gerzema es co-autor de The Brand Bubble, un nuevo libro que aboga por el cambio como la mejor estrategia para la gestión de la marca en el mercado de hoy. Esta no es su primer movimiento avant garde o bien – que era uno de los primeros en adoptar la planificación de cuentas en la publicidad norteamericana, un método que los lugares de la parte frontal de los consumidores y el centro en el proceso de branding.

Puedes seguirlo en su blog: The Brand Bubble

Trasladando el mundo digital al real

“La gente no está interesada en la computación. La gente está interesada en la información”

Pranav Mistry

Guadalinex, pero trabajando con sesión remota de Windows 2000 en el SAS

Imagen escritorio Guadalinex

Imagen del escritorio de la distribución Linux Guadalinex

Recientemente en una visita al médico, este estaba iniciando su sesión en el sistema informático del Servicio Andaluz de Salud. Me llamó poderosamente la atención que mientras en equipo que el médico empleaba tenía una distribución Linux, este se estaba conectando a un servidor Windows mediante una sesión remota.

Resulta obvio que para poder hacer esto, la Junta de Andalucía debe haber comprados CAL´s de acceso a Microsoft. Entonces por qué nos venden la gratuidad de Linux, si luego compran licencias a Microsoft, que en donde en realidad corren las aplicaciones de gestión. Desde luego son puros demagogos. Ya puestos, que desarrollen íntegramente en Linux, que como ciudadano y convencido de sus ‘demagogos’ argumentos estoy deseando esos deseados descensos en los costes de la administración.  Coherencia señores gobernantes.

Google lo deja claro, ganar dinero

Anuncio en parada de autobús con dinero entre cristales

Dinero seguro

Cuando en internet se habla de Apple, Google, Microsoft, etc. siempre en los comentarios aparece la referencia demonizada de que a las empresas sólo están interesadas en el dinero. Personalmente no puedo evitar sonreirme con cierta sorna de esto. Si efectivamente, las empresas se preocupan de ganar dinero. No importa a que se dediquen ni las dimensiones que tengan. De la unipersonal hasta la multinacional, todas tienen en mente GANAR DINERO.

Ahora con las declaraciones de Eric  Schmidt, consejero delegado de Google, espero que este objetivo, legítimo, y que todos aspiramos a realizar en nuestras actividades laborales, deje de estar tal mal visto. Esto no quiere decir que solo importe el dinero, pero una empresa sin beneficios es un cadaver, y ha nadie nos gustan esos zombis a los que la administración nos tiene acostumbrados con sus ineficientes y deficitarias corporaciones públicas.

Las operadoras ponen en marcha la expropiación de contenidos

Recientemente hemos podido asombrarnos de las declaraciones del presidente de Telefónica, el señor Alierta. En resumidas cuentas, las redes son suyas y lo que circula por ellas por analogía también. Y los que quieran emplear dichos contenidos para sus negocios deben pagar.

Captura de pantalla de navegación en Compuserve

Navergar en la red con Compuserve

Es obvio para todos que internet es un ecosistema que se sostiene en unas redes gestionadas por unos operadores acostumbrados a la comodidad de un mercado con fuertes restricciones de entrada para nuevos competidores. Pero con el advenimiento de la web 2.0 y la explosión de servicios de todo tipo estas redes se han convertido en un peligro mortal para las grandes corporaciones de telecomunicaciones y medios. Hoy en día los servicios de telefonía como Skipe o GoogleVoice son un torpedo a unos de las áreas de negocio tradicionales de las telecos. Además desde la aparición del iPhone de Apple se ha dado un vuelco a la tradicional relación de sumisión que cualquier empresa de software o hardware debía mantener. En resumidas cuentas, les salen enanos por todas partes.

Como medida desesperada surge una natural reacción humana, encastillarse. Otra vez parece que el señor Alierta y sus compañeros de viaje nos quieren devolver a la era de Compuserve, donde no solamente debíamos pagar por conectarnos a la red mediante nuestras líneas telefónicas, sino que al mismo tiempo debíamos pagar una cuota por simplemente ver los contenidos.

La excusa es que en este caso Google y Bing hacen uso de las redes para hacer negocio. Pero en realidad todos podríamos en breve plazo estar en la misma tesitura. Hasta los gobiernos están obteniendo rentabilidad económica por el uso de la red con la implantación de la Administración Electrónica.

Esto demuestra que es una pésima idea que las infraestructuras estén bajo control de las empresas privadas, no quiero decir con esto la solución esté en las empresas públicas, que ya sabemos cómo no las gastan. Creo que aplicar el modelo de la industria eléctrica a la industria de las telecomunicaciones, separando el transporte (REE) de la generación y la comercialización, podría evitarnos intentos como por instalar peajes y cánones a las empresas de internet.

No creo que las declaraciones del Alierta sean de fogueo, y menos con el apoyo recibido con las últimas declaraciones del Ministro de Industria, señor Sebastian. No olvidemos que el Ejecutivo intenta poner en marcha un impuesto a la operadoras de telecomunicaciones para el sostenimiento de la Televisión Pública, y en política es muy acostumbrado a prometer compensaciones a las corporaciones que ven sus ingresos disminuidos con nuevos impuestos. Y al fin y al cabo la mayoría ven como ajenas a Google o Microsoft, empresas foráneas.

Aunque ahora las operadoras pueden estar a las puertas de una amenaza muy real para su negocio tradicional con el anuncio de Google de un experimento en el despliegue de una red de fibra óptica con velocidades de acceso al cliente final (incluidos los hogares) de hasta un Giga (el ‘hasta’ lo pongo yo que ya sabemos de cómo podemos comprar el país ‘desde’ 30€ al mes).

Por otra parte Microsoft sigue la estela de Apple con el lanzamiento de Windows Phone y la esperanza de repetir experiencia de someter a las operadoras de telefonía móvil, una de las divisiones más rentables de cualquier operadora de telecomunicaciones.

A partir de hoy, Red y Libertad

Consideramos imprescindible la retirada de la disposición final primera de la Ley de Economía Sostenible por los siguientes motivos:

  1. Viola los derechos constitucionales en los que se ha de basar un estado democrático en especial la presunción de inocencia, libertad de expresión, privacidad, inviolabilidad domiciliaria, tutela judicial efectiva, libertad de mercado, protección de consumidoras y consumidores, entre otros.
  2. Genera para la Internet un estado de excepción en el cual la ciudadanía será tratada mediante procedimientos administrativos sumarísimos reservados por la Audiencia Nacional a narcotraficantes y terroristas.
  3. Establece un procedimiento punitivo “a la carta” para casos en los que los tribunales ya han manifestado que no constituían delito, implicando incluso la necesidad de modificar al menos 4 leyes, una de ellas orgánica. Esto conlleva un cambio radical en el sistema jurídico y una fuente de inseguridad para el sector de las TIC (Tecnología de la Información y la Comunicación). Recordamos, en este sentido, que el intercambio de conocimiento y cultura en la red es un motor económico importante para salir de la crisis como se ha demostrado ampliamente.
  4. Los mecanismos preventivos urgentes de los que dispone la ley y la judicatura son para proteger a toda ciudadanía frente a riesgos tan graves como los que afectan a la salud pública. El gobierno pretende utilizar estos mismos mecanismos de protección global para beneficiar intereses particulares frente a la ciudadanía.
    Además la normativa introducirá el concepto de “lucro indirecto”, es decir: a mí me pueden cerrar el blog porque “promociono” a uno que “promociona” a otro que vincula a un tercero que hace negocios presuntamente ilícitos
  5. Recordamos que la propiedad intelectual no es un derecho fundamental contrariamente a las declaraciones del Ministro de Justicia, Francisco Caamaño. Lo que es un derecho fundamental es el derecho a la producción literaria y artística.
  6. De acuerdo con las declaraciones de la Ministra de Cultura, esta disposición se utilizará exclusivamente para cerrar 200 webs que presuntamente están atentando contra los derechos de autor. Entendemos que si éste es el objetivo de la disposición, no es necesaria, ya que con la legislación actual existen procedimientos que permiten actuar contra webs, incluso con medidas cautelares, cuando presuntamente se esté incumpliendo la legalidad. Por lo que no queda sino recelar de las verdaderas intenciones que la motivan ya que lo único que añade a la legislación actual es el hecho de dejar la ciudadanía en una situación de grave indefensión jurídica en el entorno digital.
  7. Finalmente consideramos que la propuesta del gobierno no sólo es un despilfarro de recursos sino que será absolutamente ineficaz en sus presuntos propósitos y deja patente la absoluta incapacidad por parte del ejecutivo de entender los tiempos y motores de la Era Digital.

La disposición es una concesión más a la vieja industria del entretenimiento en detrimento de los derechos fundamentales de la ciudadanía en la era digital.

La ciudadanía no puede permitir de ninguna manera que sigan los intentos de vulnerar derechos fundamentales de las personas, sin la debida tutela judicial efectiva, para proteger derechos de menor rango como la propiedad intelectual. Dicha circunstancia ya fue aclarada con el dictado de inconstitucionalidad de la ley Corcuera (o “ley de la patada en la puerta”). El Manifiesto en defensa de los derechos fundamentales en Internet, respaldado por más de 200 000 personas, ya avanzó la reacción y demandas de la ciudadanía antes la perspectiva inaceptable del gobierno.

Para impulsar un definitivo cambio de rumbo y coordinar una respuesta conjunta, el 9 de enero se ha constituido la “Red SOStenible” una plataforma representativa de todos los sectores sociedad civil afectados. El objetivo es iniciar una ofensiva para garantizar una regulación del entorno digital que permita expresar todo el potencial de la Red y de la creación cultural respetando las libertades fundamentales.

En este sentido, reconocemos como referencia para el desarrollo de la era digital, la Carta para la innovación, la creatividad y el acceso al conocimiento, un documento de síntesis elaborado por más de 100 expertos de 20 países que recoge los principios legales fundamentales que deben inspirar este nuevo horizonte.

En particular, consideramos que en estos momentos es especialmente urgentes la implementación por parte de gobiernos e instituciones competentes, de los siguientes aspectos recogidos en la Carta:

  1. Los artistas como todos los trabajadores tienen que poder vivir de su trabajo (referencia punto 2 “Demandas legales“, párrafo B. “Estímulo de la creatividad y la innovación”, de la Carta);
  2. La sociedad necesita para su desarrollo de una red abierta y libre (referencia punto 2 “Demandas legales“, párrafo D, “Acceso a las infraestructuras tecnológicas”, de la Carta);
  3. El derecho a cita y el derecho a compartir tienen que ser potenciado y no limitado como fundamento de toda posibilidad de información y constitutivo de todo conocimiento (referencia punto 2 “Demandas legales“, párrafo A, “Derechos en un contexto digital”, de la Carta);
  4. La ciudadanía debe poder disfrutar libremente de los derechos exclusivos de los bienes públicos que se pagan con su dinero, con el dinero publico (referencia punto 2 “Demandas legales“, párrafo C, “Conocimiento común y dominio público”, de la Carta);
  5. Consideramos necesaria una reforma en profundidad del sistema de las entidades de gestión y la abolición del canon digital (referencia punto 2 “Demandas legales“, párrafo B, “Estímulo de la creatividad y la innovación”, de la Carta).

Por todo ello hoy se inicia la campaña INTERNET NO SERA OTRA TELE y se llevarán a cabo diversas acciones ciudadanas durante todo el periodo de la presidencia española de la UE.

Consideramos particularmente importantes en el calendario de la presidencia de turno española el II Congreso de Economía de la Cultura (29 y 30 de marzo en Barcelona), Reunión Informal de ministros de Cultura (30 y 31 de marzo en Barcelona) y la reunión de ministros de Telecomunicaciones (18 a 20 de abril en Granada).

La Red tiene previsto reunirse con representantes nacionales e internacionales de partidos políticos, representantes de la cultura y delegaciones diplomáticas.

Firmado

Red SOStenible

La Red SOStenible somos todos. Si quieres adherirte a este texto, cópialo, blogguéalo, difúndelo.

Sintomas para diagnosticar tarifas basura en un Freelance

Playa con la palabra dinero escrita en la arena

 Leyendo un artículo de Mathew Carpenter de SpyreStudios en referencia a la estrategia de precios para un diseñador Freelancer, creo que es estrapolable a un programador. Coincido en su política de establecer una estrategia a largo plazo fundamentada en el valor de nuestro trabajo, y el primer pilar es una tarifa que represente el valor de de nuestra hora de trabajo. Todos estamos aconstumbrados a ver como propuestas de proyectos siguiendo los estandares que cualquier solución software debe cumplir, se la lleva el “alumno aventajado” que te casca un sitio con tablas a bocajarro y si anestesia.
Read the rest of this entry »

The Fun Theory – Como divertirse usando la papelera

Una iniciativa de Volkswagen para crear proyectos de sostenenibilidad con altas dosis de disfrute. Como muestra un botón, como divertise usando la papelera del parque.

Controles WPF gratuitos de Odyssey

Más controles para WPF, está vez procedentes de CodePlex y desarrollados por Thomas Gerber . Tenemos un Ribbom, OutlookBar, BreadcrumbBar, ExplorerBar y OutlookBar.

OutlookBar WPF

OutlookBar WPF

Control gratuito Microsoft Ribbon

Sitio de Microsoft donde nos suministran el control de Ribbon para poderlo integrarlo en nuestras aplicaciones. Disponen a su vez de un documento de estilo para su empleo. Estos documentos de los chicos de Redmond siempre resultan muy útiles, ya que nos permiten aplicar normas de estilo homogeneas y coherentes, lo que redunda en una mejor usabilidad para los usuarios.

Ribbon personalizado

Ribbon personalizado

Articulo describiendo su uso y funcionalidades

Enlace para Hands-on Labs